5 manatlıq yolu 435 manata aparan taksi ilə bağlı AÇIQLAMA

Xəbər verdiyimiz kimi, "Bolt" taksi şirkətinin sürücüsü Xalid Məmmədov xanım sərnişinin bank kartından 5 manatlıq yol üçün 435 manat çıxarıb. Bu məsələ geniş müzakirələrə səbəb olub. Sosial şəbəkələrdə yazılanlara görə, bu kimi hallar ilk dəfədir baş vermir. Yəni taksi sürücüləri həm yerli sakinləri, həm əcnəbiləri dəfələrlə aldadıblar.

Bəs bu kimi dələduzluqların qarşısı necə alına bilər?

Mövzu ilə bağlı Redaktor.az-a danışan sosial məsələlər üzrə ekspert İlqar Hüseynli bildirdi ki, bu hallar artıq çox kütləviləşməyə başlayıb:

"Burada isə məbləğ bir qədər daha böyükdür. Çox təəssüf ki, taksi sürücüləri arasında xarici qonaqları, xüsusilə də turistləri aldatmaq halları geniş yayılıb. Bu hallar müxtəlif formalarda özünü göstərir. Taksi şirkətləri xidmətləri dəyərləndirmək üçün insanlara imkanlar yaradır. Əgər müştəri həmin anda xidməti dəyərləndirərkən şikayət edirsə, o zaman fakt ortaya çıxır".

Müsahibimiz qeyd etdi ki, bu tip hallarla bağlı məhkəməyə müraciət olunmalıdır.

"Məhkəmələr isə dələduzluq maddəsi ilə araşdırma aparmalı və müvafiq tədbirlər görməlidir. Bu prosesin mexanizmi belədir. Şirkətlər tərəfindən sürücülərə nəzarət mexanizmi gücləndirilməli, onlarla bağlı edilən şikayətlərə və qeydlərə ciddi və düzgün yanaşılmalıdır. Bu proseslər məhkəmə qaydasında davam etdirilməlidir", - deyə İlqar Hüsynli bildirdi.

Aytəkin TOFİQQIZI