Ən çox şikayət olunan sığorta şirkətləri və banklar: “PAŞA Sığorta” və “Yapı Kredi” Bank lider dir...

Mərkəzi Bank müştərilərin ən çox şikayət etdiyi sığorta şirkətlərinin və bankların adını açıqlayıb. Avtomobillərin icbari sığortası üzrə “PAŞA Sığorta” və “Atəşgah Sığorta”nın adları xüsusi fərqləndirilib. Yəni bu şirkətlərdən daha çox şikayət var. Banklardan isə “Yapı Kredi” müntəzəm şikayət ünvanıdır.

Bizimyol.info xəbər verir ki, “PAŞA Sığorta” və “Atəşgah Sığorta” son hesabatlarda həmişə adları yer alan şirkətlərdir. Bir müddət “Xalq Sığorta” siyahıya başçılıq edirdi. Amma həmin şirkət bu dəfə vəziyyəti bir az düzəldə bilib.

“Yapı Kredi Bank Azərbaycan” hələ yanvarda şikayətlərin sayına görə bütün maliyyə müəssisələrini geridə qoymuşdu. Halbuki 2024-cü ildə bank üçün vəziyyət belə acınacaqlı görünmürdü. “Yapı Kredi” ikinci dəfədir siyahıya başçılıq edir.

Sosial mediada müşahidələr göstərir ki, “PAŞA Sığorta” müştərilərin müraciətlərinə həssas yanaşmır. Qaynar xətt çevik işləmir. Hakim Hüseynov yazır ki, şirkətin nömrəsi ilə əlaqə cəhdləri onu əldən salıb, 7 iş gününə həll olunası məsələ uzun müddətdir yubanır.

Behbud Camalov da “PAŞA Sığorta”nın qaynar xəttindən şikayətçidir. Onun sözlərinə görə, iradını çatdırmaq üçün dəfələrlə zəng vurmaq lazım gəlir, bu da effektli olmur.

“Atəşgah Sığorta” həmişə qeyri-sabit təsir bağışlayıb. Bu şirkəti ən çox şikayət olunanlar sırasında görməyə alışmışıq. “Atəşgah Sığorta” da müştəri müraciətlərinə həssas yanaşmır, zərərçəkənləri daim narazı salır. Şirkət haqqında yazılan rəylər də belə deməyə əsas verir.

“Yapı Kredi Bank Azərbaycan” haqqında yazılan şikayətlərdə kredit məsələsi xüsusi yer tutur. Şərtlərin əlverişli olmaması ayrıca qeyd olunur. Faizlərin yüksək olduğu yazılır.

Ümumiyyətlə, sığorta şirkətləri və banklardan şikayət çoxdur. Hiss olunur ki, bu istiqamətlərdə işlər qaydasında deyil. Xüsusilə avtomobillərin icbari sığortası üzrə məsələlər çox mübahisə yaradır. Şirkətlər yüksək qazanca baxmayaraq, müştərilərə daim başağrısı ortaya çıxarır, problemləri lazımınca yoluna qoymur.

Aytən, Bizimyol.info