Nura Suri Azercell dən şikayətçidir

Müğənni Nura Suri Azercell-dən şikayətçidir.

Axşm.az xəbər verir ki, ifaçı balansından silinən məbləğ və adına yazılan borcla bağlı şirkətlə əlaqə saxlamağa çalışsa da məsələ həllini tapmayıb:

"Azercell şirkətinin operatorları heç bir işə yaramırlar. Sistemdə olan problemlərdən, müştərilərin balansından itən ödənişlərdən xəbərsizdirlər. 
1 həftə ərzində 4-5 dəfə fərqli operatorla danışmışam. Premium müştəri olduğuma görə kuratorum var, amma onunla da əlaqə saxlamaq mümkün deyil. 

Dünən gecə operatordan şikayətimin qeydə alınmasını istədim və xahiş etdim ki, menecerlerden biri mənimlə əlaqə saxlasın. Bu gün kurator və sonra başqa bir operator mənə zəng edib cəfəngiyyat danışıb, əsəblərimi pozub. Mən 20 ildən çoxdur ki, Azercell-in müştərisiyəm. Ağlı başında, hər şeydən anlayışı olan insanam. Kiminsə məni gic yerinə qoyması əsəblərimi pozur. Mənə mövcud olmayan borcun və dayanmadan balansımdan silinən pulun hesabatını verməlisiniz".