Dünyanın ən qədim müştəri şikayəti

3750 il əvvəl Mesopotamiyalı Nanni adlı şəxs tacirin birindən o qədər narazı qalıb ki, qəzəbini rəsmi şikayət olaraq gil lövhəyə həkk edib.

Kulis.az xəbər verir ki, bu gün əlimizdə olan mixi gil lövhə tarixdə ən qədim müştəri şikayəti hesab olunur.

Tunc dövründə bürüncün əsas materialı olan mis ticarəti təbii olaraq böyük əhəmiyyət kəsb edirdi və bəzən gərginlik yarada bilirdi.

O zaman heç bir müştəri xidməti xətləri yox idi. Ona görə də Nanninin narazılığını bildirmək üçün yeganə çıxış yolu şikayətini gil planşetə həkk edib, xəbərçilər vasitəsilə satıcı Ea-Naṣirə göndərmək idi.

Gil lövhə üzərində iki tərəfli yazılmış şikayət mətni assirioloq Adolf Leo Oppenheim tərəfindən akkad dilindən tərcümə edilmiş və 1967-ci ildə nəşr olunan “Mesopotamiya məktubları” kitabına daxil edilmişdir.

Yazılan lövhədəki sözər bunlar idi:

"Mis külçələr pis idi. Sən onları mənim elçimin qabağına qoyub dedin: "İstəyirsənsə, götür, istəmirsənsə, itil". Pulumu almaq üçün sizə elçilər göndərdim, amma siz onları dəfələrlə əliboş yola saldınız. Bundan sonra sizdən keyfiyyətli olmayan heç bir mis qəbul etməyəcəyəm. Öz həyətimdə külçələri bir-bir seçəcəyəm".

20-ci əsrdə İraqın Ur şəhərində aparılan arxeoloji qazıntılar zamanı tapılan bu lövhə Ea-Nasirin evindən tapılan çoxsaylı şikayət sənədlərindən yalnız biridir.

Qeyd edək ki, Nanninin pulunu geri alıb-almadığı məlum deyil, amma yazdığı gil lövhənin tarixə imza atdığı dəqiqdir.