Icma.az
close
up
RU
Marketdə ehtiyatsızlıqdan qırdığınız məhsula görə müştəri ödəniş etməlidir AÇIQLAMA FOTO

Marketdə ehtiyatsızlıqdan qırdığınız məhsula görə müştəri ödəniş etməlidir AÇIQLAMA FOTO

Icma.az bildirir, Avtosfer saytına əsaslanaraq.

Son dövrlərdə marketlərdə bahalı və zərif məhsulların, xüsusilə də şüşə qablaşdırılmış spirtli içkilərin aşağı rəflərdə, keçidlərin kənarına, uşaqların asanlıqla toxuna biləcəyi sahələrə yerləşdirilməsi müştərilərin narazılığına səbəb olub. Alıcılar arasında narazılıq yaradan bu məsələ ilə yanaşı məhsula bilmədən zərər vermə halları da bir sıra problemə səbəb olur.

Bəs bu zaman ödəniş məsuliyyətinin kimə aid olur?  Belə vəziyyətlərdə marketlər məhsulun pulunu alıcıdan tələb edə bilərmi? 


Məsələ ilə bağlı sosioloq Lalə Mehralı Avtosfer.az-a bildirib ki, marketlərdə alış-veriş zamanı ən çox müşahidə olunan mənzərələrdən biri də odur ki, zərif, qırılmağa meyilli və bəzən olduqca bahalı məhsullar elə yerlərə yerləşdirilir ki, onların yerə düşməsi və zərər görməsi çox asan olur.
"Xüsusilə də bu məhsulların əksəriyyəti şüşə qablaşdırılmış spirtli içkilər və ya bahalı içki növləri olur. Müşahidələrə əsasən, bu məhsullar bəzən elə yerlərə düzülür ki, bir alıcının sadəcə çantasının, qolunun və ya alış-veriş arabasının toxunuşu ilə yerə düşüb qırıla bilər.
Bəzi marketlər bu məhsulları uşaq boyuna uyğun rəflərə yerləşdirirlər ki, bu da ayrı bir təhlükə mənbəyidir. Valideynlərin başı qarışdıqda və ya uşaq bir anlıq nəzarətdən çıxdıqda, həmin məhsullara toxunub onları yerə sala bilər. Belə hallarda isə məhsul qırılsa belə, çox vaxt məsuliyyət alıcının üzərinə qoyulur və o, məhsulun qiymətini ödəmək məcburiyyətində qalır. Halbuki bu cür məhsulların yerləşdirilməsi zamanı təhlükəsizlik amilləri nəzərə alınmalı, zərif və bahalı məhsullar daha yüksək və ya qoruyucu şkaflarda yerləşdirilməlidir".


Sosioloq qeyd edib ki, minimal riskli məhsullar, məsələn, plastik qablaşdırmada olan, zərbə nəticəsində zərər görməyəcək məhsullar aşağı səviyyəli yerlərə, keçid yaxınlıqlarına və uşaq əlinin çatacağı sahələrə yerləşdirilməlidir. Əks halda, bu, həm alıcılar üçün risk, həm də marketin məsuliyyətsiz davranışı kimi qiymətləndirilə bilər:
"Bəzi hallarda bu cür məhsulların bu şəkildə yerləşdirilməsi "bilərəkdən" bir risk yaradılması kimi də qəbul edilə bilər, yəni məhsul qırıldığı təqdirdə onun qiymətini alıcıya ödətdirməklə əlavə qazanc əldə etmək. Bu isə etik baxımdan olduqca problemli və alıcı hüquqlarını pozan bir yanaşmadır.
Bu səbəbdən aidiyyəti qurumlar, o cümlədən, istehlakçı hüquqlarını müdafiə təşkilatları və ticarət mərkəzlərinin rəhbərlikləri bu məsələyə ciddi nəzarət etməlidirlər. Market daxilində təhlükəli məhsulların yerləşdirilməsi qaydaları olmalı, bu qaydalara əməl olunmadığı təqdirdə məsuliyyət satıcı tərəfin üzərində qalmalıdır".


Məsələ ilə bağlı Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov saytımıza bildirib ki, bu məsələ barədə Azad İstehlakçılar Birliyinə daim zənglər gəlir:
"Müştəri ehtiyatsızlıq edib malları sındırarsa və s. birmənalı şəkildə əslində malın dəyərini ödəməlidir və mütləq şəkildə kassa çeki götürülməlidir. Lakin bu kimi məsələlər, əlbəttə, malın sahibi ilə müştəri arasında razılaşma yolu ilə həll olunmalıdır. Ola bilər ki, məhsula uşaq dəyib, yaxud mallar elə düzülüb ki, oradan keçmək mümkün deyil. Təəssüf ki, bir çox pərakəndə satış məntəqələrində malların düzülüşü və yaxınlıq məsafəsi standartlara uyğun deyil və məhz bu səbəbdən belə hallar baş verir. Satıcı və ya mağaza sahibi isə bəzi hallarda güzəştlər edə bilər. Yəni bu, daha çox mağaza sahibi ilə müştəri arasında həll olunan bir məsələdir".


Fidan

Daha ətraflı məlumat və yeniliklər üçün Icma.az saytını izləyin.
seeBaxış sayı:66
embedMənbə:https://avtosfer.az
archiveBu xəbər 04 İyun 2025 19:47 mənbədən arxivləşdirilmişdir
0 Şərh
Daxil olun, şərh yazmaq üçün...
İlk cavab verən siz olun...
topGünün ən çox oxunanları
Hal-hazırda ən çox müzakirə olunan hadisələr

Sevilyadan Berlində: Avropanın ən musiqili şəhərləri (SİYAHI)

09 İyun 2025 14:24see173

Rostov vilayətində miqrantlar rus təqaüdçüyə hücum edib..?

09 İyun 2025 19:07see129

Yadplanetlilərə meydan oxuyan media əhlimiz…

10 İyun 2025 00:13see123

Qyokereşdən 35 milyon maaşa imtina

10 İyun 2025 00:37see120

Bütün günahları bayquşda görənlər...

10 İyun 2025 10:02see119

Bakı şəhəri üzrə HƏFTƏNİN İDMAN AFİŞASI

09 İyun 2025 15:24see118

Gəncədə ictimai nəqliyyatda çalışmaq istəyən sürücülərin qiymətləndirilməsi aparılır FOTOLAR

09 İyun 2025 14:20see118

Sərvəti 1 milyardı ötdü

09 İyun 2025 17:12see116

Çində ana xətti ilə qurulmuş cəmiyyət aşkarlandı 250 il davam edib

09 İyun 2025 23:15see116

Skandinaviya erməni diasporu Nikol Paşinyana qarşı

09 İyun 2025 21:00see115

Rusiya aprel ayında Türkiyədən balıq idxalını artırıb...

09 İyun 2025 21:46see115

Ekspertlər təhsil sistemindəki boşluqları tənqid etdilər: O kadrlara baxanda utandım

09 İyun 2025 18:14see114

Salyanda qızı qaçıranlar onun atasının başını yardılar

09 İyun 2025 14:58see114

Küçədə it gəzdirmək qadağan edilir cinayət sayılacaq

09 İyun 2025 22:30see114

Artıq bu hərəkət cinayət sayılacaq İranda ŞOK qadağa

09 İyun 2025 21:51see114

Adolf Hitler və məşuqəsi Eva Braunun qəribə münasibətlərinin hekayəsi

09 İyun 2025 20:17see113

Mançester Siti Şerkini transfer etdiyini açıqladı

11 İyun 2025 06:45see113

Salyanda ot sahəsi və maşın yanıb

09 İyun 2025 19:13see113

Putinin köməkçisi: Moskva nəhəng Qarabağ ın yaranmasını istəmir

09 İyun 2025 22:01see112

Ukrayna 700 yaşayış məntəqəsinin adını dəyişdirəcək

10 İyun 2025 07:32see112
newsSon xəbərlər
Günün ən son və aktual hadisələri