“Pulumu verin”: Sıradan çıxan avadanlıqlara görə ziyanı kim ödəyir?

Bəzən elektrik enerjisinin verilişində yaranan vəziyyət vətəndaşların elektriklə işləyən avadanlıqlarını sıradan çıxarır. 

Bu da öz növbəsində maddi zərərlə nəticələnir. Belə ki, gərginliyin qəfil dəyişməsi nəticəsində paltaryuyan, soyuducu və digər elektrik avadanlıqları sıradan çıxır. Bu vəziyyət demək olar ki, hər il təkrarlanır və insanların haqlı narazılığına səbəb olur. Belə halda ortaya belə bir sual çıxır ki, zərərçəkmiş vətəndaşın hüququ necə qorunur və dəyən zərərin ödənilməsi ilə hansı qurum məşğul olur? Ümumiyyətlə, belə bir qurum varmı? Vətəndaş baş verən hadisə ilə bağlı hara və necə müraciət etməlidir? 

Mövzu ilə bağlı “Cebheinfo.az”- a açıqlamasında Azad İstehlakçılar Birliyinin kommunal xidmətlər üzrə eksperti Nüsrət Qasımov bildirib ki, əgər problem təchizatçının təqsirindən yaranıbsa, dəymiş ziyan ödənilməlidir: 

"Bu kimi hallarda yalnız “Azərişıq”a müraciət olunmalıdır, çünki təchizatçı məhz “Azərişıq”dır. Əgər vətəndaş bunu sübut edə bilsə, şirkət məhkəmə qərarı ilə dəymiş zərəri ödəməlidir. Bunun üçün isə sübut edilməlidir ki, problem vətəndaşın öz günahından baş verməyib”. 

Ekspert deyib ki, bu, asan məsələ deyil: 

“Çünki qısaqapanma müxtəlif səbəblərdən yarana bilər. Sovet dövründə köhnə evlərdə əsasən bir lampa, soyuducu və televizor kimi az sayda elektrik cihazları vardı. İndi kondisioner, fen, tozsoran, qabyuyan, paltaryuyan və digər cürbəcür, fərqli cihazlardan istifadə olunur. Onlar da artıq güclənmə verir və daxili kabellər ona hesablanmayıb. Nəticədə kabellər gücə düşür, naqillər qızır, izolyasiya sıradan çıxır, naqillər bir-birinə toxunaraq kontakt (qısaqapanma) əmələ gətirir. Məhkəmədə isə vətəndaşa deyilir ki, sən şəbəkəni artıq yükləmisən, problem bundan yaranıb. Bu səbəbdən də sübut etmək çətindir”. 

Nüsrət Qasımovun sözlərinə görə, əgər problem təchizatçının səhvi nəticəsində yaranırsa, o zaman gərginliyin 220 voltdan yuxarı olduğu sübut edilməlidir: 

“Məsələn, 250 volt və daha çox. Bundan sonra kabellər dözümsüzlük göstərib və qısaqapanma baş verib. Lakin bu da çətin sübut olunur. Çünki bu zaman transformatorun nasazlığı və ya digər texniki qüsurlar sənədlərlə təsdiqlənməlidir. Əks halda, bu proses sadəcə vaxt itkisinə çevriləcək". 

Əfsanə Rəcəb 
“Cebheinfo.az”

Açar sözlər: ziyan avadanlıq Nüsrət Qasımov