Icma.az
close
up
RU
Kapital Bank dan AzPost un yazısı ilə bağlı açıqlama

Kapital Bank dan AzPost un yazısı ilə bağlı açıqlama

Icma.az, Azpost portalına istinadən məlumatı açıqlayır.

Bir neçə gün əvvəl AzPost Kapital Bank müştərilərindən dələduzluq sığortası” adı ilə vəsait tutulması barədə məlumat yaymışdı. 

Müraciət edən şikatyətçilər Kapital Bankın bu addımı müştərilərindən xəbərsiz şəkildə etdiyini iddia edirdilər. Bəzi müştərilər aylıq kiçik məbləğlərin avtomatik silindiyini, lakin bununla bağlı nə rəsmi bildiriş, nə də müqavilədə açıq qeyd görmədiklərini bildirirlər.

Kapital Bank bununla bağlı AzPost-a göndərdiyi açıqlamasında bəzi məqamlara aydınlıq gətirib.

Rəsmi açıqlamada deyilir ki, “Dələduzluq sığortası” bank məhsulu yox, kart xidmətlərinə əlavə olunan sığorta məhsuludur: “Müştərilərə maliyyə əməliyyatları təklif edilən zaman paraleldə bir çox sığorta məhsulu da təklif olunur. Seçim etdiyi məhsulu almaq istəyən müştərilər bu istəklərini rəsmi imzaları ilə təsdiq edirlər.

Təklif etdiyimiz bütün xidmətlərlə bağlı, xidmət aldığı kanaldan asılı olaraq müştərilərimizə öncədən şifahi, eləcə də yazılı formada ətraflı məlumat verilir. İstənilən halda bütün xidmətlərlə bağlı qaydalar bank və müştəri arasında imzalanan müqavilə ilə tənzimlənir.

Müştərinin rəsmi şəkildə təsdiq etmədiyi heç bir xidmət üçün bank tərəfindən xidmət haqqı tutulması mümkün deyil. Sığorta məhsulu ilə bağlı narazılığı olan müştərilər rəsmi formada banka müraciət edərək aldıqları xidməti dayandıra bilərlər”.

AzPost.az

Paylaş

Ən son yeniliklər və məlumatlar üçün Icma.az saytını izləyin, biz hadisənin gedişatını izləyirik və ən aktual məlumatları təqdim edirik.
seeBaxış sayı:65
embedMənbə:https://azpost.info
archiveBu xəbər 04 Sentyabr 2025 18:56 mənbədən arxivləşdirilmişdir
0 Şərh
Daxil olun, şərh yazmaq üçün...
İlk cavab verən siz olun...
topGünün ən çox oxunanları
Hal-hazırda ən çox müzakirə olunan hadisələr

TƏCİLİ: Metroya giriş bağlandı Nə baş verir?

19 Oktyabr 2025 04:03see271

Pezeşkian bu türk ölkəsinə səfər edəcək

19 Oktyabr 2025 02:00see248

“Bu gün layiq olduğumuz qələbə əldə etdik”

19 Oktyabr 2025 19:14see180

Bakının bir çox yollarında nəqliyyatın sıxlığı müşahidə olunur SİYAHI

20 Oktyabr 2025 08:25see173

Gürcüstandan çıxarılan Azərbaycan vətəndaşlarının sayı açıqlanıb

18 Oktyabr 2025 20:59see169

Rəştdən Həştərxana birbaşa uçuşlar başladı

19 Oktyabr 2025 19:10see136

Abakar Abakarov İstanbulda ölü tapıldı

18 Oktyabr 2025 19:41see136

Sarıkökün bu faydalarını çoxları bilmir

20 Oktyabr 2025 07:01see133

Tramp görüşü zamanı daim Zelenskiyə söyüş söyürdü

19 Oktyabr 2025 23:19see128

Yəmən sahillərində tanker partladı: 24 ekipaj üzvü...

19 Oktyabr 2025 01:17see128

İspaniya La Liqası: Real Madrid səfərdən 3 xalla qayıdır

20 Oktyabr 2025 01:12see127

Yer kürəsində oktyabr ayının üçüncü maqnit qasırğası başlayıb

19 Oktyabr 2025 04:50see127

Netanyahudan Rəfah keçid məntəqəsinin açılması barədə məlumata REAKSİYA

19 Oktyabr 2025 00:16see127

Tbilisidəki son etirazlara görə 14 nəfər saxlanıldı

19 Oktyabr 2025 18:49see126

Əməliyyat otaqlarında niyə yalnız yaşıl və mavi geyimlərə icazə verilir?

19 Oktyabr 2025 04:05see126

Həkimlər soyuq mövsümdə immuniteti gücləndirməyin yollarını açıqlayıblar

19 Oktyabr 2025 07:43see126

Bu məktəbdə pul yığımı, qohumbazlıq və intizamsızlıq iddiaları KONKRET

18 Oktyabr 2025 19:48see122

Luvr muzeyində Azərbaycan nəfəsi: Parisdə gənc rəssam Diana Quliyevanın əsərləri sərgilənir Foto

19 Oktyabr 2025 09:10see121

“Ramiz Mehdiyevin qurduğu şəbəkənin bütün üzvləri ifşa olunacaq”

18 Oktyabr 2025 23:45see121

Ərdoğandan Şimali Kiprdə keçirilən prezident seçkilərinin ilkin nəticələrinə reaksiya

20 Oktyabr 2025 00:57see120
newsSon xəbərlər
Günün ən son və aktual hadisələri